住客点评>>
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好评第二次住了,房间还不错吧,离世纪大道地铁站很近,交通方便。早餐怎么还是给送到房间来的...
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好评上海长航美林阁大酒店位于交通便利的张杨路上,在八佰伴商圈,比邻九六美食广场!环境好,...
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好评这个地方交通特别方便,个人认为在浦东从性价比考虑最好的了,我经常住。步行7分钟就到达...
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好评交通方便四通八达,周边商业林立购物吃饭齐全;酒店服务热情,房间居住舒适。虽然近期餐厅...
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好评位置不错,周边商业繁荣,紧靠地钱二号线,交通可四通八达,就是住宿停车收费不合理。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海长航美林阁大酒店交通指南
酒店位于浦东陆家嘴金融贸易区,紧邻第一八佰伴、金茂大厦,交通便利。至地铁2号线、4号线、6号线世纪大道站4号口月460米。
- 距离上海新国际博览中心9公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离金茂大厦2.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上海虹桥机场20公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海浦东国际机场41公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离上海火车站11公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离人民广场6公里,乘坐出租车约15分钟。