住客点评>>
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好评第二次住了,房间还不错吧,离世纪大道地铁站很近,交通方便。早餐怎么还是给送到房间来的...
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好评上海长航美林阁大酒店位于交通便利的张杨路上,在八佰伴商圈,比邻九六美食广场!环境好,...
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好评这个地方交通特别方便,个人认为在浦东从性价比考虑最好的了,我经常住。步行7分钟就到达...
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好评交通方便四通八达,周边商业林立购物吃饭齐全;酒店服务热情,房间居住舒适。虽然近期餐厅...
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好评位置不错,周边商业繁荣,紧靠地钱二号线,交通可四通八达,就是住宿停车收费不合理。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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上海长航美林阁大酒店交通指南
酒店位于浦东陆家嘴金融贸易区,紧邻第一八佰伴、金茂大厦,交通便利。至地铁2号线、4号线、6号线世纪大道站4号口月460米。
- 距离上海新国际博览中心9公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离金茂大厦2.7公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离上海虹桥机场20公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海浦东国际机场41公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离上海火车站11公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离人民广场6公里,乘坐出租车约15分钟。